Informativa sul trattamento
dei dati personali

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Teos di Rosa Alessandro & C. S.a.s. quale Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (comunemente chiamato "GDPR"), con la presente la informa che la normativa de quo prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai fondamentali principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. I suoi dati personali, pertanto, verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa de quo e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Finalità e base giuridica

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti; in particolare i Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità connesse all'attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi o contrattuali: a) finalità inerenti l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo "Contatti" etc.); b) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali; c) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l'utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse.

Modalità del trattamento

I Suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi: con calcolatori elettronici con utilizzo di sistemi software gestiti o programmati direttamente o da terzi; affidati a terzi per operazioni di elaborazione; trattamento temporaneo in forma anonima. Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità previste dagli Artt. 6 e 32 del Reg. UE 2016/679 e mediante l'adozione di adeguate misure di sicurezza.

Addetti al trattamento

I Suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare e, in particolare, dalle seguenti categorie di addetti: amministrativi; programmatori e analisti.

Comunicazione dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di destinatari tra cui tutti i responsabili del trattamento debitamente nominati: soggetti necessari per l'erogazione dei servizi offerti quali, a titolo esemplificativo, l'invio di e-mail e comunicazioni e l'analisi del funzionamento del Sito Web, che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di Teos di Rosa Alessandro & C. S.a.s. (vedi Cookie Policy).

Diffusione dei dati

I Suoi dati personali non verranno diffusi.

Periodo di conservazione dei dati

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ex Art. 5 Reg. UE 2016/679, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore all'espletamento dei servizi erogati.

Modulo contatti

I dati inseriti nel modulo della pagina Contatti (nome, email, città facoltativa, argomento e messaggio) sono usati solo per rispondere alla tua richiesta, che è la base giuridica del trattamento. Il messaggio arriva via email alla nostra assistenza (Gmail / Google Workspace) e con un avviso interno su Telegram; il contatto viene salvato nel nostro gestionale GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA, con clausole contrattuali standard). Non li cediamo a terzi per altre finalità.

Chat "Dove lo trovo?"

Quello che scrivi nella chat (per esempio il tuo comune o CAP) serve a cercare i negozi MASALA vicini a te presenti nel nostro store locator. Le risposte sono scritte da un assistente automatico. Base giuridica: la tua richiesta. Conserviamo la conversazione completa per 30 giorni e un registro delle richieste (messaggi, località e indirizzo IP, usato solo contro gli abusi) per 12 mesi, poi li cancelliamo in automatico. Non scrivere in chat dati che non servono alla ricerca. Per la chat usiamo un nostro server di automazione in Italia, il database Supabase (server a Francoforte, UE) e il modello di intelligenza artificiale Claude di Anthropic PBC, che elabora i messaggi negli Stati Uniti sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea e non li usa per addestrare i suoi modelli. Per trovare le coordinate della località usiamo OpenStreetMap Nominatim, che riceve solo il nome della località. La chat salva nel tuo browser, solo per la durata della visita, un codice tecnico di conversazione.

Gestione dei cookie

Nel caso in cui Lei abbia dubbi o preoccupazioni in merito all'utilizzo dei cookie, Le è sempre possibile intervenire per impedirne l'impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all'interno del Suo browser al fine di bloccarne determinati tipi.

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Titolare del trattamento

Teos di Rosa Alessandro & C. S.a.s. (P.IVA 02206590164) con sede legale in Via Bergamo n. 6/10, 24041 — Brembate (BG), in persona del suo l.r.p.t.

Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali ed esercitare tutti i diritti ex Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 Reg. UE 2016/679.

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l'Autorità di controllo.

Nello specifico l'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: dell'origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ex Art. 5.2 Reg. UE 2016/679; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Inoltre, l'interessato ha diritto di ottenere: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l'attestazione che le operazioni di cui ai punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, ad eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; la portabilità dei dati.

Infine, l'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Revisione 10/2022
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